Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
1. Accettazione dei Termini
Utilizzando la piattaforma OrionVolt (di seguito "il Servizio"), l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano i presenti termini, si prega di non utilizzare il Servizio.
2. Descrizione del Servizio
OrionVolt e una piattaforma marketplace B2B e B2C che consente la compravendita di prodotti per energie rinnovabili, inclusi pannelli solari, inverter, sistemi di accumulo, stazioni di ricarica e accessori correlati. Il Servizio mette in contatto acquirenti e venditori verificati.
3. Registrazione e Account
Per effettuare acquisti e utilizzare alcune funzionalita del Servizio, e necessario creare un account. L'utente e responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attivita che avvengono sotto il proprio account.
4. Ordini e Pagamenti
Gli ordini effettuati tramite la piattaforma costituiscono un'offerta di acquisto. I prezzi indicati sono IVA esclusa salvo diversa indicazione. I pagamenti sono elaborati tramite Stripe in modo sicuro. OrionVolt non memorizza i dati delle carte di credito.
5. Spedizioni e Consegne
Le spedizioni sono gestite dai singoli venditori. I tempi di consegna indicati sono stimati e possono variare. OrionVolt non e responsabile per ritardi imputabili ai corrieri o ai venditori.
6. Diritto di Recesso
In conformita con la normativa europea, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali.
7. Garanzia
Tutti i prodotti venduti sulla piattaforma sono coperti dalla garanzia legale di conformita di 2 anni, oltre alle eventuali garanzie commerciali offerte dai produttori. Le specifiche di garanzia sono indicate nelle schede prodotto.
8. Venditori
I venditori sulla piattaforma OrionVolt sono soggetti a un processo di verifica. Ogni venditore e responsabile dell'accuratezza delle informazioni sui prodotti, dei prezzi e della gestione degli ordini. OrionVolt agisce come intermediario e non e il venditore diretto dei prodotti.
9. Proprieta Intellettuale
Tutti i contenuti della piattaforma, inclusi loghi, testi, grafica e software, sono di proprieta di OrionVolt o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sulla proprieta intellettuale.
10. Limitazione di Responsabilita
OrionVolt non sara responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilita di utilizzare il Servizio. La responsabilita complessiva di OrionVolt non potra eccedere l'importo pagato dall'utente per lo specifico ordine.
11. Legge Applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sara competente il Foro di competenza secondo la normativa vigente.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, contattare: info@orionvolt.com